Politica de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastrais: email, nome, foto, telefone, CRECI (quando aplicavel).
• De uso: paginas visitadas, recursos utilizados, agregados via PostHog.
• Geracao de pecas: fotos e dados de imoveis que voce cadastra.
• Pagamento: processado pela Stripe; nao armazenamos dados de cartao.

2. Finalidade

Usamos seus dados para operar a plataforma (autenticacao, perfis publicos, rankings, geracao de pecas), evitar fraude e melhorar o produto. Nao vendemos seus dados.

3. Base legal

Processamos dados com base em: (a) execucao de contrato (conta, servicos); (b) consentimento explicito (marketing); (c) legitimo interesse (anti-fraude, seguranca).

4. Compartilhamento

• Neon (banco de dados): hospedagem na AWS us-east-2.
• Vercel: hospedagem da aplicacao.
• Resend: envio de emails transacionais (OTP, convites).
• Stripe: processamento de pagamentos.
• Anthropic, Creatomate, Replicate: geracao de pecas com IA.
• PostHog: analytics de produto.

5. Direitos do titular (LGPD)

Voce tem direito a acesso, correcao, exclusao, portabilidade e revogacao de consentimento. Para exercer, envie email para privacidade@rankd.com.br com assunto "LGPD" + identificacao da sua conta. Respondemos em ate 15 dias corridos.

6. Cookies

Usamos cookies tecnicos (autenticacao) e de analytics (PostHog). Voce pode limpar ou bloquear cookies nas configuracoes do seu navegador.

7. Retencao

Dados de conta sao mantidos enquanto a conta estiver ativa. Apos exclusao, removemos dados em ate 30 dias, exceto os exigidos por lei (fiscais, fraude).

8. Seguranca

Senhas e tokens sao armazenados com hash. Comunicacao e via HTTPS. Envies e outros meios de ataque sao monitorados. Reportes de incidente: seguranca@rankd.com.br.

9. Controlador e DPO

Controlador: Rankd Plataforma Ltda (em constituicao). DPO: a definir. Contato LGPD: privacidade@rankd.com.br.